• 消费者投诉:百度教育体验3天后自动续费

    2022-06-08 15:43:13 FX112财经网 FX112 收藏

  DoNews 6月8日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,在百度教育会员体验了3天VIP,支付2元,然而在没有经过消费者本人同意的情况下,5月5日私自扣除18元,6月5日又私自扣除我18元,消费者要求平台予以退款。

  另一名消费者也表示自己5月8日在百度教育2元试用3天,结果3天试用完后却变成了自动续费每月18日,要求平台退款及停止续费。

  除此之外,还有用户表示自己意识到可能自动续费之后已经被扣费了,消费者向平台客服反映,但客服不予处理。消费者表示电话中有退款选项,但实际上没有实质性的退款。

相关阅读

本文消费者投诉:百度教育体验3天后自动续费由FX112财经网 首发,欢迎转载,转载请带上本文链接。
免责声明:FX112财经网(https://www.942fx.com)发布的所有信息,并不代表本站赞同其观 点和对其真实性负责,投资者据此操作,风险请自担。部分内容文章及图 片来自互联网或自媒体,版权归属于原作者,不保证该信息(包括但不限 于文字、图片、图表及数据)的准确性、真实性、完整性、有效性、及时 性、原创性等,如无意侵犯媒体或个人知识产权,请联系我们或致函告之 ,本站将在第一时间处理。关注FX112财经网,获取最优质的财经报道! 分享到: 新浪微博 微信

扫描左侧二维码
添加小编微信加入财经交流群