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一般情况下车险是可以赔付交通费的，但是仅仅只是在限额内进行赔偿。如果车辆投保了交强险，在保期内被保险车辆发生交通事故，导致对方受伤住院的，则保险公司会按照规定赔偿受害人受伤期间所有合理的交通费用。

如果出现保险公司拒绝理赔交通费，可以通过以下方法解决：

1、查明保险公司没有赔付的原因

查明保险公司是否已经收到理赔申请材料，材料是否齐全。如果理赔材料不全，保险公司会将需要补充材料的清单通过电话或者短信的方式，告知申请人。如果接到电话或者短信，应按照被告知的清单，及时补充理赔材料。如果保险公司接到了完整的理赔材料，一般会按照保险法规定的时效要求，按时处理理赔申请。

2、联系保险公司，明确原因

可以打电话联系保险公司，或者直接联系到负责这个赔案的理赔人员，了解没有及时处理的原因，如果联系到理赔人员没有解决问题，可以向保险公司的公共客服电话进行投诉。如果保险公司的公共客服电话投诉依然不能解决问题，那么可以拨打银保监会的服务热线电话12378投诉。

3、通过法律途径维护自身权益

如果以上途径都不能很好地解决问题，那么可以通过法律武器维护自身权益。如果保险公司不理赔，则要在第一时间收集保险公司违规或违法拒绝理赔的资料，这些资料必须要完整有效的，接着带着相关资料到法院直接起诉，以维护自身合法权益。

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