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车辆出险报保险时,定损是不可或缺的一个步骤,而定损到底是保险公司定还是4S店定呢?定损是由保险公司来定的。车辆出现保险事故导致的损失,在修复之前都会经保险公司定损,核定损失的项目预计金额,保险公司定损完毕后才可以去维修受损车辆。

事故车辆定损后就是维修处理了,一般情况下4S店定损后都会直接在4S店进行维修,毕竟有一条原则,哪里定损就哪里维修。但是也并不是说车主一定要在4S店定损,也可以拿着保险公司的定损单到指定的修理厂修理,然后修理完毕后让保险公司人员过来验收即可。

不过,一般还是建议大家能选择在4S店里维修比较好。一方面,4S店会比较放心。另一方面,4S店所用或是所换的配件等也有保证。而且在车险的理赔中,也要尽量避免车险定损争议。

车险定损流程

1、保险公司在接到报案后,要先在电话里了解清楚事故的大致情况。

2、如果有事故现场,就要到现场进行查勘拍照取证,并且初步判断属不属于保险赔付范围,需不需要通知交警定责。

3、保险公司的理赔人员收集、整理相关的资料。

4、工作人员到维修厂或4S店,进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后,通知车主是否同意核损后的金额,若无异议就开始理赔。

5、保险公司内部将资料一步步往上交,等待最后的核赔通过。

6、核赔通过后,车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式,每家公司也不尽相同。

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