被保险人索赔时，应当向保险人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
车险索赔时需要提供哪些单证
1).保险单、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证。
2).损失清单、有关费用单据。
3).属于道路交通事故的，被保险人应当提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等)。
4).属于非道路交通事故或公安交通管理部门不进行处理的事故的，应提供相关的事故证明。
车险索赔程序有哪些
1) 出险登记、抄单、确认是否承保车辆
2) 查勘，保险人应根据报案卡及出险地点，立即安排现场查勘
3) 确定保险责任，定损，与维修厂协商确定赔偿金额
4) 保险人进行赔付
5) 追偿(此情况是指赔付后发现被保险人有故意行为时和需要追偿第三者时的情况)
车险索赔注意事项
1) 如有第三者人伤，可告知客人拨打相对应保险公司的报案电话，转车险人伤咨询即可，保险公司将提供专业医生免费咨询;
2)另外如有人伤将会有一系列的费用可赔付，如抢救费、护理费、医药费、交通费(一般为公交车费用只有在无法乘公交车时才按打车费用赔付)、抚养费、误工费等，需要开具劳务证明和病假条。
3) 发生第三者身故的情况，还需提供病历证明、死亡证明、赡养证明等，除此之外，只有车主和车主的委托人才可索赔。