• 中国残联副主席程凯一行到圆通速递北京助残基地调研慰问

    2021-09-29 13:39:58 FX112财经网 FX112财经网 收藏

  

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  9月27日,中国残联副主席、副理事长程凯一行来到圆通速递(行情600233,诊股)华北大区助残基地暨北京共享客服中心,亲切看望这里残疾人员工的工作和生活情况,主持召开残疾人员工座谈会,并为他们送上慰问品。

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  位于北京顺义区南法信镇的圆通速递助残基地暨北京共享客服中心,是圆通在中国残联指导帮助下建立的残疾人就业创业的重要基地,于今年5月揭牌启用,占地面积约3700平方米,共包含52间宿舍、7间工作室,以及员工休闲室、解压室、医疗室等设施,全方位为残疾人员工的工作和生活提供便利。目前,共有80余名残疾人在客服岗位就业。

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  程凯一行考察了基地的工作室、食堂等场地,观摩了残疾人员工的工作,并和他们热情交流。在随后举行的座谈会上,12名残疾人员工踊跃发言,分享他们在圆通客服岗位上的工作体会和生活感受。

  这些员工,有的家住北京顺义当地,有的来自河北保定、辽宁营口、山西忻州等外地,不少人有中专、大专等学历文凭。4个月多来,他们在圆通同事们的帮助下,凭借自身的努力,已经较好地适应了话务、投诉处理等客服工作,其中两人还晋升为VIP客服员。在发言中,他们畅谈工作感受,并就饮食、住宿、社会融入等方面提出了宝贵的意见建议。程凯和员工们不时互动、插话,现场气氛热烈。

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  受圆通速递董事长喻渭蛟委托,圆通速递副总裁叶锋接待了程凯一行并参加座谈会。他汇报了圆通助残就业创业工作的情况和下一步工作计划,转达喻渭蛟董事长对中国残联给予指导和支持的感谢,并对残疾人员工勇于克服身体障碍、实现自立自强的积极表现表达钦佩。

  程凯表示,“十三五”期间我国残疾人就业状况显著改善,新增就业人数和就业质量都有可喜的变化。但是,由于总体文化教育和技能水平较低,部分残疾人还是存在着就业难、增收难和社会融入难的困难。中国残联就是要为残疾人解难,为党和政府分忧,这也是共同富裕的必然要求。圆通把企业的发展、社会的责任和员工的利益很好地结合了起来,助残就业创业工作值得充分肯定。座谈会上,他动情地提醒残疾人员工,虽然远离家乡,但平时要跟家里父母亲人多联系,真正做到“一人就业,全家安心”;要加强学习,有时间就要多看书、多“充电”,同时注意身体康复和锻炼。

  座谈会结束后,程凯一行还向员工们送上了毛巾、洗发水等生活用品。

  中国残联教育就业部主任张新龙、中国残联就业指导中心主任赖伟、北京市残联副理事长王响平、北京市残联就业中心主任顾锦荣、顺义区残联副理事长冯海英、顺义区残联就业服务中心主任李利等一同参加活动,圆通速递华北大区总经理吴益林、客服部总监黄敏等参加接待和座谈。

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