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  • 安信证券网络金融部运营总监邓旭红：外部挖掘的同时 存量用户同样珍贵

    2020-12-24 15:07:17 942fx财经网 [db:作者] 收藏
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　　金融界网站讯 2020年，突如其来的疫情打破了人们的正常生活，全球经济汹涌巨变，不确定性大幅攀升，中国金融行业遭遇了巨大挑战，同样也是这一年，银行理财子公司横空出世，金融科技赋能如火如荼，财富管理转型风起云涌，基金业迎来前所未有之大风口。在此背景下，由金融界主办的第五届智能金融国际论坛暨2020金融界领航年度盛典于12月10日在京召开，百位金融业大咖齐聚一堂，就金融行业的数字化转型发展、金融科技在财富管理领域的应用、公募基金大时代、养老金融的未来等话题进行深入务实的探讨交流。

　　安信证券网络金融部运营总监邓旭红在证券平行论坛讨论时表示，外部挖掘的同时存量用户同样珍贵。

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　　图为：安信证券网络金融部运营总监 邓旭红

　　邓旭红说道，首先我觉得我们不能做一些逆周期的事情，现在短视频已经是一个趋势了。所谓民间的这样一些高手，他们讲理财讲的很好。我也经常会去做一些征集，会发现其实很多内容是做不到那个水平的，专业度很厉害是值得敬畏的。但是我们缺乏一点，就是怎么把一个内容把它讲的通俗易懂，把它讲的接地气，让别人爱看。”

　　邓旭红表示，其次我们来做这件事情，我们可以做什么？

　　我觉得可以做的东西太多了。最基本的还得先告诉这样一些客户，这样一个市场，证券公司不仅仅可以炒股，还可以理财。很多人以为证券公司就是炒股的，很多人都不知道在证券公司其实你不需要很多的钱，一块钱、十块钱、一千块钱也可以做理财，其实他可以做得很好。所以我想说，这个市场其实它是有很大的空间。”

　　邓旭红强调，我们还是要有这样一个责任感，对社会的一个责任感，我们是有义务去防范风险的同时去教育投资者。我们跟别人不一样，他们可以野蛮的生长，什么都可以去讲，但是我们要有这样的社会责任感，把投教的东西做得更好。”

　　邓旭红表示，我们现在的一个现状就是两条腿工作，外部用户用心挖掘开拓新用户的同时，老的用户也不要忘记。据统计，很多客户是客户介绍来的，本身券商里面有一个很庞大的客户群，他就是最精准的，如果你的服务做得好，其实他是愿意介绍给自己的朋友或者家人。

　　所以我觉得这一个群体一定不能遗忘，并且这个一定是要越做越好，不断挖掘他，他就是最精准的那个客群，你只要花最小的代价，你就是能够把他给营销过来，就可以让更多的他的朋友或者他的家人进来，我觉得这是一个最快的方式，而且也是一个最有效的方式，这是第一条腿。

　　邓旭红说道：“从模式上来讲，以前送一些油、米，送这样的一些东西，现在可能它有点行不通。更多的是说我有什么样的一个产品，我有哪些服务，是可以在那个平台上真正的去吸引别人留下的，这些东西可能会更加重要一些。 两条腿都很重要，尤其我现在是觉得外部的流量一定要非常谨慎的去看待，并不是说所有的流量都是好的，都是有效的。”

　　邓旭红最后表示，外部还是一个非常广阔的市场，找的这个渠道要有关联性，只要这个渠道上面流量相对来说跟金融是相关的，就有挖掘的可能性。

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