此外，饿了么已经向所有的“蓝骑士”推送发布了“强降雨内涝避险指南”，关爱骑手安全。目前受灾部分区域积水严重，饿了么提醒：在对水深判断不清的前提下不要轻易蹚水，务必注意安全。在暴雨中，许多骑士手机、电瓶进水。饿了么正组织服务商帮助骑士维修手机、更换电瓶，为有应急需求的骑士提供手机租用服务。同时，紧急调拨常用药品等应急物资，并为有需要的受灾骑士家庭提供应急资金援助。FX112财经网了解到，饿了么平台也第一时间与保险公司沟通，为因灾受损的骑士理赔开通绿色通道，相关工作正在有序进行中。受灾地区的骑士若需要帮助，可以拨打总部24小时救助热线，饿了么还为骑士提供心理咨询热线，将有专业咨询师为骑士提供服务。