报道称，火灾可能是一个逆变器引起的，这个逆变器曾在3月9日上午接受维护。但火灾具体原因还需要进一步调查。有关部门将提取数据中心的300个摄像头影像进行分析。目前，OVH公司的首要任务包括：尽快恢复数据中心的服务、将受影响的服务转移到该公司位于其他城市的数据中心、协助客户恢复数据即时备份。FX112财经网获悉，有的游戏公司表示，每个小时玩家数量都在下降，他们希望OVH公司尽快提供数据信息。据了解，受这次火灾影响的有不少游戏玩家，此前他们花钱购买装备的历史数据可能不复存在，损失难以估计。还有公司表示服务器已经无法使用，要求OVH提供解决办法。