苹果的笔记本电脑屏幕此前一直以脆弱著称，用户使用不慎便会造成屏幕表面的涂层大量脱落，且不能够使用常规清洁剂进行清理。本次免费维修的电脑包括2016年至2017年的12英寸MacBook、MacBookPro。FX112财经网了解到，很多旧款苹果笔记本的屏幕会因为用户使用超细纤维布进行清洁而使涂层脱落，或者仅仅因为屏幕合上后与键盘、触摸板的磨损伤害屏幕。苹果在通知中表示，2018年以及后续款MacBookPro、所有的MacBookAir型号均无法获得免费维修资格。符合条件的用户可以通过邮寄或者人工带到线下苹果授权店进行免费维修，这些电脑将被集中起来，送往苹果官方仓库进行集中维修。