• “新生”植发一年后 发际线是否“新生”

    2021-06-15 11:22:34 FX112财经网 FX112财经网 收藏

  来源:浙江广播电视集团

  去年4月,小柯做了植发手术,他说术后也在配合医院做护理。一年多过去了,他觉得没有什么效果。

  小柯今年24岁,他说大概在2019年的时候,就发现自己有些脱发。

  小柯:“睡觉起来之后,枕头上面会有掉落的毛发,去过杭州市第一人民医院吧,然后当时他们就是说,我这个可能是有点偏遗传的(父母有脱发吗)有,我父亲是脱发的。”

  二十来岁的小伙子,对于头发还是比较在乎的。等到去年年初,他觉得自己的脱发情况严重了,尤其是前额发际线的位置。他找到杭州凤起路上的这家新生植发,想拯救发际线。

  小柯:“医生当时说,做完这个手术,毛囊存活率有百分之九十五,术后他们说要做护理,然后也办了他们那个护理套餐,然后也断断续续地来做护理,现在护理也做完了,一直没有效果,就是摸起来有一点有头发立在那里的感觉,但是实际上就是没有长出来。”

  小柯说,手术加上护理,自己花了31000多块钱,可现在感觉跟做之前没什么区别,新生方面也测过毛囊存活率。

  小柯:“测完之后,他们的主任医生跟我讲的,是成活率有百分之七十五,但是我觉得完全没有达到,我现在的感受就是,要让他们全额退款,然后还要赔偿我个人的损失费用,毛囊是从我自己原生发上面提取的,后面的毛囊给我移植到前面了,但是又没有给我种活,相当于我白白损失了我自己的原生毛囊。”

  找到这家新生植发,有位王院长赶了过来,说是5月22号才知道这件事,要先了解一下情况。现场等了半个多小时,王院长说因为周末行政岗位的人员都在休息,目前只看到了小柯的术前照片,之后每个阶段的资料还在调取。

  杭州新生植发 王院长:“(就是您看他的术前照片)他现在有没有效果,他要是有效果的话,他也不会叫你们媒体过来了,就是因为他没有效果,我们在协商就是说,按合同来,我们合同第一刚才不是已经说了嘛,第一就是说如果他不满意,我们就按照合同,二次免费加密,第二就是按那个毛囊成活率,我们退差额,原先就是昨天都已经给他讲过了,但是他非要让我们给他双倍赔偿,那这个要求我们是达不到的(这个效果不好的原因是什么)那我们也在调查呀,因为今天你们突然过来,那也要给我时间我去调查呀。”

  记者留下了联系方式,后来新生植发一位黄主管打来电话,没有解释小柯觉得植发效果不好的原因,表示可以给小柯全额退款 。

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